在小企業中,每個人既是隊員,又是教練,每天碰到的第一件事似乎都是日復一日的具體工作,幾乎沒有時間去考慮什么正規的策劃。不過,對付這種困境,仍然有方可循,這就是自下而上式營銷。

杰克·特勞特和阿爾·里斯認為,企業創造強大優勢的最佳途徑是先集中精力找出一個巧妙的戰術,然后將該戰術發展成戰略。將正常程序顛倒過來,有時廣告主反而會得到一些重大發現。維克公司( Vicks )的研究人員研制出了一種高效液體感冒藥,但發現這種藥令人困倦。維克公司沒有將調查結果置之不理。相反.他們利用該感冒藥的這一缺陷,把它定位為夜用感冒藥。萊困(NyQuil)后來成了頭號感冒藥,是維克公司歷史上最成功的新產品。
戰術是企業非同一般、具有競爭力的腦力活動,通過自下而上式的營銷策劃,企業家可以找到一些獨特的戰術加以利用,不過仍需小心謹填。廣告主只應該找到一個戰術而不是兩個或者更多。然后,廣告主便可以將所有營銷組合要素都集中在這一個戰術上。這時,戰術是釘,戰略是錘。
戰術和戰略的巧妙結合會使廣告主所宣傳的內容在消費者的心中占據一定的位置。湯姆·莫納漢(Tom Monaghan)在設想比薩餅送貨上門的戰術時,集中了他所有的戰略來解決這個單一的問題,最后,他的達美樂(Domino''s)比薩大獲成功。
企業的廣告計劃是產生具有競爭力戰術的良好土壤。但機遇看起來往往不像機遇,倒更像陷阱或詭計,所以,機遇也很難發現。
小企業的經營者實際上更有優勢,他們整天處在具體業務的包圍之中,更有機會發現將來可能發展成為一種戰略的好戰術。但這并不是說大企業就不能從自下而上式營銷方法中獲益,實際上,許多大企業也很成功,如3M的“Post-it”即時貼膠紙。
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