文化營銷策劃的途徑，主要是選擇模式和設計策略。

一、文化營銷策劃的模式

開發與選擇企業的文化營銷模式，是營銷策劃人所必須思考和應用的關鍵。文化營銷模式主要如下:文化促進模式、文化適應模式、文化嫁接模式。

1.文化促進模式

針對目標市場的消費心理，利用一種傳統文化或現代文化，并通過各種有效的傳手段，強化其文化影響力，使之形成一種社會文化價值取向，有效地影響顧客的費觀念，最大限度地激發消費者的文化認同并將這種文化認同轉化成有效的現實費需求。

案例:旺銷樓盤秘訣

南方某市一東一西兩個高級住宅區——鳳凰花園和鳳鳴山莊同時竣工，并對外售樓。鳳凰花園拿出100萬元投付廣告，而鳳鳴山莊則將100萬元資助公交事業，西線公交車由2條線路增加到8條線路。

乘客們發現除車身上噴了鳳鳴山莊畫面外，公交車上還出現了以鳳鳴山莊為背景的彩色車票，車票的背面還印有唐詩，而且是每周一換。一年以后，鳳鳴山莊樓盤銷售一空。而鳳凰花園卻遲遲賣不出去，最終被鳳鳴山莊收購。接著東向的公交線路多了，彩色車票的背面印的是宋詞，鳳凰花園開始搶手了。

2.文化適應模式

所謂文化適應，即人鄉隨俗，它是企業通過對目標市場文化環境的了解和體會，充分考慮其文化特點，在進行營銷活動時，盡量尊重適應東道國的文化，避免與其文化傳統相沖突。這種模式往往是企業進入國際市場開展國際經營活動時最基本的文化營銷策劃模式。

案例:人鄉隨俗

在一些發展中國家，隨著工業化程度的提高，促使人們改變了原有的時間觀念，這樣，方便食品、快餐等與之相適應的新事物便能順利進入這些新興市場。相反，你要突然改革法國人飲酒的生活習慣或讓伊斯蘭國家的居民接受西方式的廣告，則是一件相當困難的事。
    
20世紀50年代微波爐在美國推出，直至70—80年代才被廣泛使用。日本醬油擺到美國人的餐桌上成為普通的調味品，是龜萬甲公司經過多年營銷努力的結果。雀巢的咖啡文化在茶國度的中國扎根與開花結果，足足花了10多年時間，其中不乏刀叉（西方文化）與筷子（東方文化）的碰撞。

3.文化嫁接模式

企業在進行文化營銷策劃時不是被動地適應當地文化特色。而是積極主動地采用各種文化營銷手段，在吸收當地文化的同時，也向當地市場傳遞本國文化和本企業的經營理念，把苯國和本企業的文化嫁接到當地文化上。

案例:君威轎車巧賣中國文化

上海通用別克的君威橋車，通過深入挖掘中國五千年文化的精髓，從古代哲人與圣賢愛山之博大深幽，愛水之飄逸靈動出發，延伸至當代杰出人士兼具知微察幽、遠見卓識的“動”以包羅萬象、寵辱不驚的“靜”，從而追求“心致，行隨，動靜合一”一種處世哲學，使目標客戶群體與牌之間產生一種心靈的互動和感應，從而清晰地傳達了別克品牌的價值觀與定位。

二、文化營銷策劃的策略

文化營銷策略策劃是在確定文化營銷模式的基礎上，策劃人運用有效的文化營銷手段，在目標市場上開展各種營銷活動。其策略策劃主要有：產品或服務文化策略、促銷文化策略、形象文化策略和差別文化策略。

1.產品或服務文化策略

戶所謂產品或服務文化策略策劃是指把象征人們特有的價值觀、審關情趣、行為導向的文化內涵融入產品或服務中，使產品或服務成為文化的載體，以此滿足消費者的心理需求、價值認同與社會識別等人文需要，從而從情感上觸動消費者，導致購買行為產生的系列活動。

隨著科技的發展，產品質量上的差異性會逐漸縮小，而服務質甩之間的差異性卻逐漸增大，因此消費者對產品的選擇會逐漸集中到對服務質量的選擇上來，免費送貨、質量“三包”、定期走訪、快速響應、提供便利、上門維修、精致服務等構成了企業良好的服務文化，這些也是能深度滋潤客戶心田的“春雨”，它們會“細無聲”地影響著消費者的購買行為。

2.形象文化策略

名牌企業形象具有極大的號召力，不僅能占領國內市場，也能占領國際市場，相反，沒有企業形象，既不能占領國際市場，也不能占領國內市場。企業形象是企業的無形資產。在企業經營理念的指導下，利用形象設計將企業的內在文化、外在氣質和市場定位等視覺化。許多企業都通過創名牌產品樹立企業形象。

案例:大企業形象

美國的微軟、日本的彩電、中國的海爾冰箱都因其產品的卓越而樹立良好的企業形象。

3.促銷文化策略

企業利用廣告、公共關系、營業推廣和人員推銷等促銷手段的目的在于向目標顧客傳播具有說服力的產品信息、服務信息和促銷信息，說服顧客進行購買本企業產品。也就是說，促銷實質上是企業對外部環境中的顧客或社會公眾的說服性溝通過程。如能在促銷活動策劃中滲透本土文化，結合傳統文化或現代文化，以公關文化、廣告文化、銷售促進文化和人員促銷文化等形式，利用文化的號召力、影響力和親和力溝通消費者，引起消費者內心的共鳴和購買沖動，激勵他們把這種沖動化為購買的實際行動。

4.差別文化策略

有特色的企業文化才有生命力，而許多企業文化塑造中忽視了這一點，尤其是計劃經濟體制下的企業，大部分企業文化雷同，起不到標識企業特色的作用。企業文化、企業形象都是企業差別化策略，企業文化作為組成企業核心競爭力的一部分應具有不可模仿性。企業文化塑造要根據行業特點、地理特點、產品特點等，盡可能挖掘出有別于其他企業的文化特征。

案例:個性表露

“炮制雖繁必不敢省人工，品味雖貴必不敢減物力”，浙江雅戈爾“裝點人生，服務社會”都體現了企業的個人特色和極深的文化底蘊。

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