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      2018/4
      利用收藏心理學提升品牌體驗-上海尚略品牌營銷策劃公司營銷方法
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      利用收藏心理學提升品牌體驗-上海尚略品牌營銷策劃公司營銷方法

       

      大多數人都需要收藏東西,有些人需要收集收藏的東西比別人多。心理學家認為,我們需要足夠的收藏以充分滿足我們的需求,來控制或甚至逃脫令人無法滿足的生活。

       

      knowmyself.com觀察到:“有些人收集這些信息是為了建立一個美好的記憶,當事情出錯時,他們可以回到過去。”如果他們的生活變得痛苦,那些人可以通過回到他們的收藏和回憶美好的回憶來獲得即時的情緒刺激。這些“美好回憶”和“情緒提升”與集合有關,無疑是多巴胺生產的結果,它是一種神經遞質,控制著大腦的獎賞和愉悅反應,也是我們經常承認的一個關鍵因素,它是品牌的一種結合機制。

       

      在品牌營銷人員的手中,這種收集收藏需求可以成為加強積極品牌體驗的理想杠桿。品牌紀念品讓品牌的消費者保持其意義,即使他們不在,不使用品牌或只是在別處占據。這些“品牌”可以引發品牌的突出性,甚至是可收藏品本身也可以成為品牌標識的一部分。

       

      正如我們都經歷過的那樣,一些行業(以及那些行業的品牌)依靠我們收集和保存事物和記憶的需要而蓬勃發展。例如,旅游目的地和游樂園幫助我們通過我們購買的階段性照片機會(他們確定的利潤中心)以及我們與他人分享的收集的,記錄的提醒來創建和收集記憶。

       

      美國猶他州在其最近的高度原創的“生活提升”運動中,鼓勵參觀其境內的五座國家公園,仿佛這是一次集體體驗。 為什么只參觀一個壯觀的公園,當你可以在一個國家體驗五個? 多么輝煌!

       

      當然,與猶他州的品牌相比,收集收藏工作的方式要少得多,但它也同樣有效。考慮一下這些例子,除了品牌忠誠之外,很多都被用來驅動重復購買,尚略上海品牌營銷策劃公司為你列舉如下:

       

      品牌可以利用的收藏點: 

       

      1)收集點:獲得獎勵或折扣,如明星為星巴克應用用戶和卡用戶。或者航空公司的天空里程。或者用信用卡購買的現金返還項目。

       

      2)收集收藏獎項:為iWatch用戶實現運動目標的數字獎章。

       

      3)收集收藏紀念品:在奧運會上的徽章,年度馬拉松或10k比賽的t恤衫,或標志裝飾的水瓶或馬克杯。可口可樂等品牌以這種方式保持其歷史傳統。

       

      4)收集可穿戴設備和隨身用具:印有品牌的狀態標志或信息。

       

      5)收集收藏海報:藝人、樂隊、電影、明星、體育人物、旅游目的地等。

       

      6)收集收藏包裝:標簽,罐頭,瓶子,盒子頂部,條形碼,甚至是卡通人物的分配器,如與Good2Grow果汁或標志性的Pez糖果。

       

      7)收集收藏紀念品或玩具: 從玉米花核桃餅到McDonalds Happy Meals玩具吉祥物。

       

      這樣的事情不勝枚舉。

       

      作者Rohit Bhargava 在他的書“ 不明顯 - 如何認識不同,策略性的想法和預測2017年的未來 ” 一書中,作者Rohit Bhargava將“Precious Print”確定為“非明顯趨勢”品牌營銷人員應該考慮的收集領域。正如Rohit所觀察到的,“紙質文化”在數字時代出人意料地活躍起來,無論是阿根廷書店的現象,還是包裝和“拆箱”的魅力,涉及紙張的可收集品牌體驗都是原諒的雙關語,“值得注意”。為了利用這一點,他建議通過印刷品來收集品牌體驗,例如護照上的郵票; 或通過印刷材料獲得VIP認可。即使是制作Zappos創始人Tony Hseih的“公司文化”一書也因此而聞名。

       

      思考如何創建與品牌相關的收藏行為及項目 

       

      品牌相關性是與人類經驗共鳴的基礎。成為人是組織,組裝,回憶,策劃和收集。作為一名品牌營銷人員,您是否正在利用這些非常自然的傾向來擴大影響力,并與您的品牌建立積極關聯?換句話說,你是在保護你的品牌嗎?

       

      問問你自己:

       

      1)我們的品牌故事或歷史有什么方面可以利用來創造可收藏的行為嗎?

       

      2)我們如何使用“珍貴的印刷”來讓我們最有價值的品牌客戶在數字時代感到真正的價值?

       

      3)我們能創造出什么樣的收藏品(獎勵、獎勵、點數等)來激發品牌知名度,吸引品牌忠實顧客?

       

      4)我們能做些什么來打造一種品牌體驗,讓它被品味、收集、管理和記憶?

       

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