品牌需要故事，就像一個有魅力的人需要傳奇經歷一樣。一個適當合理的品牌故事被一而再再而三地傳播時，無疑增加了消費者對品牌的正面認知，增加了品牌的說服力和親和力。感性和形象，是促成成功的傳播效果的重要方法。故事，正好具備這兩個特點。品牌專家、品牌理論創始人杜納·E.科耐普曾說：“品牌故事賦予品牌以生機，增加了人性化的感覺，也把品牌融人了顧客的生活……因為人們都青睞真實，真實就是真品牌得以成功的秘籍。”

翻開品牌的歷史，會發現他們擁有獨一無二的品牌故事。品牌文化是指一個品牌由產生到發展，由不為人知到無人不知的過程中品牌代表的文化，品牌文化中，品牌的產生以及產生過程就是品牌故事。

上海品牌策劃公司尚略認為好的品牌故事不是隨意編造的，它是前期我們的定位工作結束后，將品牌定位好的核心價值通過輕松的故事性語言表述出來，必須與品牌定位有著緊密的聯系。以品牌為核心，通過對品牌的創造、鞏固、保護和擴展的故事化講述，將與品牌相關的時代背景、文化內涵、社會變革、經營管理的理念進行深度展示。

怎樣才能讓一個品牌的概念變成一個膾炙人口的神話、一則人人傳頌的寓言呢？這不僅需要“品牌大使”始終如一地傳達品牌故事，還少不了“市場影響者”的理解和推廣，才能被“品牌簇擁”者們接受和信奉。

品牌故事是“講”出來的，因為大部分品牌故事是經過品牌管理者精心編輯和設計，對曾經發生過或編寫的故事進行重新尋找切人角度、安排更合理的情節、渲染氣氛等加工后，將它們傳播給廣大受眾，從而給受眾帶來的鼓舞或者是激起受眾的興趣，使得包括其目標消費群體在內的受眾加深對品牌的印象，對企業倍加關注和重視，達到良好的品牌傳播效果。

品牌故事有幾種形式，一種是技術或原材料的發明或發現故事，一種是品牌創建者的某段經歷的故事，一種是品牌發展過程中所發生的典型故事。

與講其他故事一樣，品牌故事策劃也需要“5個W和I個H”，即人物、時間、地點、事件、原因和結果。在講述品牌故事之前，必須了解品牌最想讓消費者知道什么？這個故事我要向消費者表達什么？是技術先進還是原材料特殊？是品牌創建者或領導者的精神和品質？是企業的某種正面特性？一經確定，就沿著一條主線進行講述。品牌故事必須是正確的觀點、嚴謹的理論和詳實的事實三個層面的結合和統一其內在結構是：有什么樣的背景，在這個背景下有什么沖突或對立，然后品牌故事主角以什么樣的方式解決問題，受益者怎樣，造成了什么樣的社會效應。其實就像構建房屋，有屋頂、支柱和地基，以上結構將整個故事的主題、內容和品牌有機地結合在一起，互為依托、互為支持。

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