尚略上海營銷策劃公司經常被提及的一個問題是,企業應該選擇多少細分市場并對之實施不同的營銷計劃,才能獲得最大的利益。

實際上,市場細分規模及數量,一定程度上要取決于企業的規模。大型企業通常能夠經營多個市場,而小企業則有心無力,但這樣做是否就是明智之舉呢?企業是否應該將自身的精力集中于一兩個細分市場?這取決于很多因素,包括企業的經營目標、競爭程度、市場要求,以及企業的資源。
然而,必須注意的是,即使是大型企業靠一個品牌或公司名稱也難以在多個目標市場上取得優勢。首先,企業必須付出巨大的精力來為每個細分市場制定相應的營銷方案。即使只是改變一下廣告策略,其他一律不變(當細分市場是根據顧客態度來劃分時,通常采用這種方法),也需要花費大量的時間、財力來設計、測試和執行針對某個目標市場的營銷活動。
最大的問題或許在于,當企業試圖利用一種產品或一種品牌來滿足兩個或多個目標市場的需求時,可能造成公司形象的沖突。這往往造成企業對外溝通的不便,以及在顧客心目中缺乏清晰的定位。例如加多寶,是否只出現在去火的涼茶市場,還是進入解渴的市場?雖然有些企業可能具備同時經營幾個細分市場所需的資源和能力,但也未必會這樣做。
不會產生這種兩難問題的情況就是產品線的延伸以及產品的更新換代,如果可能,甚至可以開發一個全新的品牌。用不同的產品或品牌瞄準有獨特需求的細分市場。這可能就是最純粹的有效市場細分形式,一開始就針對某個特定的市場需求設計完全不同的產品或服務,然后再圍繞著這個市場制定營銷方案。食品飲料行業的產品線延伸方法通常體現在口味、包裝大小、卡路里含量、營養成分等方面的改變上。廠家們通常會用同一個品牌名稱下的多種產品滿足不同細分市場的需求,例如,金寶粗粒湯、健怡可樂、卡夫輕乳酪。在某些類型的行業中,更好的方法是在可行的條件下,針對每個需求不同的細分市場設計全新的產品或服務。
總的來說,尚略上海策劃公司認為,是否進入一個細分市場,最終的考量,還需要從財務角度和公司戰略雙重角度來進行核算,考察細分市場是否劃算,或者和公司的戰略相匹配。因為每一個企業的精力是有限,抓住核心的細分市場,并鎖定未來的主要發展方向,是戰略營銷的核心策略。
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