六個月前，莎拉來找我，說她遇到了一個問題。她的效率應用有1萬用戶，但自然增長卻為零。人們都在用她的應用，也很喜歡，但他們從來不談論它。
“我什么都試過了，”她說。“推薦計劃、社交媒體推廣活動、網紅合作。但都沒用。我的用戶都保持沉默。 ”
我問了她一個簡單的問題：“你的用戶在使用你的應用程序時，他們會在腦海中講述怎樣的故事？ ”
她茫然地盯著我。
那時我就??知道我們找到了真正的問題所在。莎拉打造了一款很棒的產品，但她沒有講述一個值得分享的故事。
三個月后，她的自然注冊用戶增長了400%。用戶開始主動發布關于這款應用的內容，用戶生成內容呈爆炸式增長。
是什么改變了這一切？我們給了她的客戶一個他們真正想講述的故事。
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